Lo que pasa hoy

El teléfono suena
a la peor hora.

Mientras se cobra, se da una cita o se atiende a alguien en el mostrador. A la hora de comer. A las ocho y cinco, con la clínica cerrada. La paciente no deja mensaje: cuelga y llama a la siguiente clínica de la lista.

No la pierdes por precio. La pierdes porque nadie contestó.

LlamadasEjemplo

Sin coger (6)Fuera de horario (3)Atendidas (14)

6•• ••• 218Hoy, 10:42Sin coger

6•• ••• 905Hoy, 13:15Sin coger

9•• ••• 471Hoy, 14:05Hora de comer

6•• ••• 332Ayer, 20:12Fuera de horario

6•• ••• 760Ayer, 11:30Sin coger

No es dejadez.
Es que quien tendría que coger
el teléfono está con una paciente.

Recepción hace cinco cosas a la vez. Y el teléfono siempre llega en medio de una.

Recepción no da abasto Cobrar, agendar, atender a quien está delante.

Fuera de horario Muchas llamadas llegan cuando la clínica ya ha cerrado.

Nadie devuelve la llamada Una perdida en pantalla se queda en “luego llamo”.

Cómo funciona

De una llamada perdida
a una cita en la agenda.

1 SuenaRecepción no puede o la clínica está cerrada.
2 ContestaCon la voz y el nombre que elijas para tu clínica.
3 ResuelveHorarios, tratamientos, precios orientativos: lo que tú hayas autorizado.
4 Da la citaMira la agenda y la reserva, o avisa a tu equipo si hace falta una persona.
5 Queda escritoQuién llamó, qué quería y qué se hizo.

Así responde
EasyRobots
a una paciente.

Prueba la conversación y descubre cómo responde a sus dudas, la cualifica y puede reservar la cita directamente en la agenda.

Esta es una demo con funciones básicas.El sistema real se adapta a tu negocio, tu oferta, tu lenguaje y tus criterios de cualificación.

C

Clínica EasyRobotsen línea

¡Hola! Soy Elena, de Clínica EasyRobots. ¿Quieres pedir cita o tienes alguna duda?

Escribe un mensaje…

Así es como se escucharía una llamada atendida por EasyRobots.

15 minutos. Sin compromiso.

Y por fin sabes

Por qué te llaman.

Cada llamada queda resumida, para que sepas qué piden tus pacientes y a qué hora llaman.

Motivos de llamadaEjemplo

Pedir cita41 %

Precio de un tratamiento22 %

Cambiar o anular17 %

Horarios y ubicación12 %

Otros8 %

MG

M. G.21:14

Pedir citaCita el jueves a las 10:00

JR

J. R.13:40

PrecioQuiere una valoración

LM

L. M.09:05

AnularAvisado el equipo

Tu clínica, tu sistema

Piezas que se adaptan
a tu clínica.

Puedes empezar solo con el teléfono o sumar otras piezas según lo que necesites. EasyRobots se integra con el software que ya usáis.

EasyRobots

Llamadas

Agenda

Tu software
de clínica

Recordatorios
y reseñas

Tu equipo

En una clínica, esto importa más que cualquier funcionalidad.

Un asistente que se inventa una respuesta en una clínica no te ahorra trabajo: te lo crea.

Lo que hace

Coge las llamadas que recepción no puede
Resuelve dudas autorizadas
Da, cambia y anula citas
Recoge el motivo de la llamada
Registra lo ocurrido
Avisa al equipo cuando hace falta

Lo que no hace

No diagnostica
No interpreta síntomas
No recomienda tratamientos
No improvisa precios
No sustituye a tu equipo
No toma decisiones clínicas

Control

Tú decides hasta dónde llega.

Tú marcas qué puede contestar y qué no, y a qué horas atiende: solo cuando recepción no coge, a la hora de comer o fuera de horario.

Hay llamadas en las que se aparta solo: dolor, urgencia, una queja o cualquier cosa que no esté autorizada. Toma nota y avisa a tu equipo al momento.

Protección de datos de salud

Los datos de tus pacientes son datos de salud.

Y se tratan como tal: artículo 9 del RGPD, contrato de encargado del tratamiento firmado contigo y servidores en la UE. Tú sigues siendo la responsable de los datos.

Art. 9 RGPD

Datos de salud

Encargado del tratamiento

Servidores en la UE

Quiénes somos

Detrás
de la voz,
hay personas.

Somos las personas que diseñan, construyen y mantienen tu sistema.

Especializados en automatización para clínicas.

Guillermo, cofundador de EasyRobots — **Guillermo**Co-fundador

Anaís, cofundadora de EasyRobots — **Anaís**Co-fundadora

Nuestra garantía.

Tienes 14 días para ver el sistema funcionando. Si no hace lo que hemos definido o no encaja, lo paramos y te devolvemos el dinero.

14 días para probar.: Comprobamos que encaja con tu forma de trabajar.
Si no encaja, te devolvemos el dinero.: Lo paramos y te lo devolvemos.
Primer mes de mantenimiento incluido.: Para que empieces con todo funcionando.

Hablemos

Vemos cuántas llamadas se te
están quedando sin coger.

Sin compromiso. 15 minutos.

15 minutos

Sin compromiso

El teléfono suena a la peor hora.

No es dejadez. Es que quien tendría que coger el teléfono está con una paciente.

De una llamada perdida a una cita en la agenda.

Así responde EasyRobots a una paciente.